Soporte en Sitio (TI) - AICM

En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Solicitamos:

Especialista de soporte en sitio

Actividades principales:

• Brindar asistencia técnica a usuarios de manera en sitio.
• Registro y seguimiento de tickets.
• Ayudar en la gestión de activos de tecnología.
• Gestión y Seguimiento del inventario de hardware y software.
• Instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de software.
• Gestión de la seguridad de la información incluyendo antivirus, antimalware, respaldos, etc.
• Gestión de actualizaciones y parches.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Elaboración de bitácoras y reportes.